Bruxelas, 23 de abril de 2024 – A Comissão Europeia iniciou hoje oficialmente pesquisa contra TikTok por seu novo recurso de recompensa ao usuário, “Task and Reward Lite”, preocupando-se com o impacto potencial sobre saúde mental, especialmente menores.
Segundo a Comissão, o TikTok pode ter violado Lei de Serviços Digitais (DSA) iniciar o programa sem avaliação prévia de risco, ignorando potenciais efeitos negativos para a saúde mental e comportamentos de dependência.
Em particular, a Comissão centra-se em:
- Conformidade com DSA: A TikTok alegadamente não conduziu e apresentou um relatório de avaliação de risco antes da ativação do “Task and Reward Lite”, possivelmente em violação dos artigos 34 e 35 do DSA.
- Efeitos na saúde mental: A Comissão está preocupada com o design viciante do recurso e os potenciais efeitos negativos na saúde mental, especialmente dos menores.
- Medidas de mitigação de riscos: Alega-se que a TikTok não tomou medidas adequadas para mitigar esses riscos.
A Comissão já solicitou à TikTok que:
- Enviar o relatório de avaliação de risco para “Task and Reward Lite” até 23 de abril.
- Fornecer informações sobre medidas de mitigação de riscos até 3 de maio.
Possíveis consequências:
- A TikTok pode enfrentar multas de até 1% de seu faturamento anual global.
- A Comissão pode impor uma medida temporária suspensão de “Task and Reward Lite” na UE.
Próximos passos:
- A Comissão avaliará as respostas do TikTok e tomará outras medidas, se considerar necessário.
- A Comissão cooperará com as autoridades competentes dos Estados-Membros da UE para monitorizar o cumprimento.
Nota: O início de um procedimento formal não prejudica o resultado final da investigação.
